ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ФАЙЛОВ COOKIE

Версия 3 от 20.05.2021 года.

1. Общие принятые нами правила Политики конфиденциальности

1. TimeTo Sp. z o.o. уделяет особое внимание конфиденциальности и безопасности персональных данных пользователей веб-сайта, расположенного по адресу https://timetoloan.com/ua и других сервисов ADO (далее: Сайт). В этом отношении мы руководствуемся принципами, вытекающими из нижеперечисленных законов и нормативных актов, принятых на их основе:
   1. Постановление Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46 / ЕС (далее - GDPR);
   2. закон от 10 мая 2018 года о защите персональных данных (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000, далее: UODO);
   3. закон от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг по электронной дороге (Дз.У. 2017 поз. 1219 j.t. далее: UŚUD);
   4. Закон от 16 июля 2004 года - Телекоммуникационный закон (Дз. У. № 171, поз. 1800 с изменениями, далее: Pr.tel).
2. Администратором персональных данных пользователей Сервиса является TimeTo Sp. z o. o. с местонахождением в Гливицах на ул. Dunikowskiego 10, 44-100, внесен в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется Окружным судом в Гливице, 10-й коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером 0000673031, NIP 6312669532.
3. Политика конфиденциальности определяет, в том числе:
   1. объем и способ обработки персональных данных пользователей Сервиса (далее также: Клиент),
   2. возможности получения доступа к этим данным,
   3. способ использования этих данных,
   4. политика использования файлов cookie на сайте.

2. Способы сбора данных о пользователе

1. Мы стремимся максимально соответствовать услугам, которые мы предоставляем, ситуации пользователя и облегчить пользователю контакт с нами. Для этого мы собираем различные данные о пользователе. Однако мы собираем и обрабатываем только те данные, которые пользователь сам нам предоставляет (за исключением - в некоторых случаях - данных, собираемых автоматически с помощью файлов cookie и данных для входа в систему, о которых говорится ниже).
2. Согласно принятой практике большинства веб-сайтов, мы сохраняем HTTP-запросы, направленные к нашим серверам. Ресурсы, которые просматриваются, идентифицируются по URL-адресам. Точный список информации, хранящейся в файлах журналов веб-сервера, следующий:
   1. публичный IP-адрес компьютера, с которого поступил запрос (это может быть непосредственно компьютер пользователя);
   2. имя клиентской станции - идентификация, осуществляемая протоколом http, если это возможно;
   3. время прибытия запроса;
   4. первая строка запроса http;
   5. код ответа http;
   6. количество байт, отправленных сервером;
   7. адрес URL предыдущей посещенной пользователем страницы (referer link) - в случае, если переход на страницу ADO произошел через ссылку (аффилиация);
   8. информация о браузере пользователя;
   9. информация об ошибках, которые произошли при выполнении транзакции http.
3. Основой обработки персональных данных Пользователя является его согласие на обработку его персональных данных. Согласие может быть выражено Пользователем только добровольно, путем заполнения соответствующей контактной формы на сайтах Администратора или другим способом, таким как отправка сводки на электронную почту или подписка на рассылку. Данные, указанные в форме, обрабатываются для целей, определенных в согласии, то есть...
   1. Согласие на обработку персональных данных для маркетинговых целей Администратора, включая профилирование Клиента;
   2. Согласие на получение коммерческой информации и предложений от Администратора;
   3. Согласие на предоставление электронной почты Клиента партнерам бизнеса Администратора с целью получения от них коммерческой информации о новых предложениях, акциях, услугах;
   4. Согласие на получение новостной рассылки;
   5. Согласие на обработку номера телефона Клиента для целей прямого маркетинга.
4. Предоставленное пользователем согласие на обработку его персональных данных является полностью добровольным, осознанным, явным и подтвержденным пользователем. Администратор использует политику opt-in для получения согласий, что означает, что только отметка флажка является выражением согласия пользователя на указанное содержание.
5. Персональные данные также обрабатываются на основании статьи 6, пункт 1, буква f Общего регламента о защите персональных данных в целях контактов, не связанных с предоставлением услуг Администратором от своего имени или от имени бизнес-партнеров, для ответа на запросы, а также для архивных и статистических целей, что является законным интересом Администратора.
6. В связи с обработкой персональных данных Пользователю предоставляется право на:
   1. требования от Администратора доступа к Вашим персональным данным,
   2. требования от администратора исправления ваших персональных данных,
   3. требования от администратора удаления ваших персональных данных,
   4. требования от Администратора ограничения обработки Ваших персональных данных,
   5. право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, что, однако, не влияет на обработку персональных данных между выражением согласия и его отзывом,
   6. перенос ваших личных данных,
   7. подача жалобы в орган надзора - Главного управления по защите персональных данных, ул. Ставки 2, 00-193 Варшава.
   8. В случае обработки персональных данных на основании статьи 6, пункт f Регламента общего регулирования о защите данных, у вас есть право воспротивиться обработке персональных данных.
7. Для выполнения указанных полномочий необходимо отправить электронное письмо на адрес brakzgody@timetoloan.com, содержащее следующие данные: адрес электронной почты или номер телефона и текст запроса, например, удаления данных или их изменения - в этом случае необходимо указать новый адрес электронной почты, на который будет предоставляться услуга рассылки новостей.

3. Профилирование

1. В процессе предоставления услуг мы принимаем решения автоматически на основе данных, которые мы имеем о вас, включая те, которые вы предоставили в форме, а также хранящиеся в файлах журналов веб-сервера. На основе этой информации мы присваиваем вам личный профиль, который важен с точки зрения возможности предложения вам услуг, предоставляемых нашими партнерами. Эти решения принимаются автоматически на основе нашей разработанной модели скоринга. Автоматически принимаемые решения влияют на выбор предлагаемых вам продуктов.
2. Профилирование означает обработку персональных данных, которая заключается в использовании ваших персональных данных для оценки некоторых из ваших характеристик, в частности, для анализа вашей экономической ситуации, предпочтений, интересов и местоположения. Мы профилируем вас для целей, связанных с нашей деятельностью, таких как предложение вам страхования, если вы являетесь водителем, подбор лизингового предложения в соответствии с вашими предпочтениями.
3. Принятие решений в автоматизированном режиме для целей прямого маркетинга услуг Администратора, а также услуг и продуктов бизнес-партнеров Администратора необходимо для правильного ведения деятельности Администратора. Принятие решений в автоматизированном режиме для вышеуказанных маркетинговых целей осуществляется исключительно на основании вашего согласия.
4. Если вы не согласны с нашей оценкой, сделанной вышеуказанным способом, вы можете сообщить об этом в форме, упомянутой в пункте 2.6 выше.

4. Объем данных, собираемых о пользователе через Сервис, и способ их использования

1. Объем обработки данных зависит от объема согласия, предоставленного Пользователем, при этом, как указано, для полного выполнения услуги Пользователь должен выразить все согласия.
2. В случае согласия на обработку персональных данных пользователь должен предоставить данные, позволяющие его идентифицировать и связаться с ним, а именно, как минимум, имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. На этапе заполнения контактной формы Администратор не требует других персональных данных.
3. В некоторых случаях для некоторых продуктов и услуг может потребоваться предоставление более подробной информации о персональных данных. В таком случае цели обработки будут указаны во время телефонного разговора пользователя с консультантом администратора или одновременно с соответствующей формой для регистрации соответствующих персональных данных пользователем.
4. Администратор уведомляет пользователя о том, что использует следующие технологии для отслеживания действий, которые пользователь выполняет на сайте:
   1. Пиксель конверсии Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Pinterest, go.pl - для управления рекламой на вышеуказанных сайтах Администратора и проведения маркетинговых, ремаркетинговых и ретаргетинговых мероприятий.
5. Администратор собирает данные, предоставленные Пользователем, для предоставления пользователю предложения финансовых продуктов (в частности, кредитов и займов, продуктов, направленных на реструктуризацию задолженности, страховых и инвестиционных продуктов). В связи с этим, персональные данные клиента могут использоваться в частности для следующих целей:
   1. проверка личности Пользователя, в том числе путем телефонного разговора;
   2. представление предложения определенного продукта или услуги бизнес-партнера ADO;
   3. установление контакта с Пользователем непосредственно через бизнес-партнера ADO;
   4. реализации прав лиц, чьи данные касаются;
   5. деятельности маркетинга, в том числе с помощью средств электронной коммуникации, включая анализ поведения и потребностей пользователей, анализ рынка;
   6. отправка рассылки или отправка SMS-сообщения, или отправка сводки после выражения соответствующего согласия;
   7. создание баз данных пользователей;
   8. улучшение нашего предложения и содержания Сервиса;
   9. в других целях, определенных в нашей политике конфиденциальности.
6. Администратор может передавать обработку персональных данных третьим лицам без отдельного согласия пользователя на основании условий, определенных в статье 28 Общего регламента о защите персональных данных.
7. Пользователь принимает к сведению, что его персональные данные также могут быть переданы уполномоченным государственным органам в связи с проводимыми ими процедурами по их запросу и после выполнения критериев, подтверждающих необходимость получения от Администратора этих данных.

5. Правила использования файлов cookie

1. Использование пользователем Сервиса может быть связано с записью и хранением на компьютере пользователя (или другом устройстве, позволяющем доступ к Сервису, например, смартфоне) так называемых файлов cookie. Файлы cookie - это текстово-цифровые файлы, позволяющие использовать различные функции веб-страниц, например, собирать информацию о способе использования определенной страницы, позволяют сохранять состояние сеанса пользователя или позволяют настраивать и оптимизировать отображаемый контент в соответствии с его предпочтениями.
2. В рамках Сервиса используются два основных типа файлов cookie: «сеансовые» (session cookies) и «постоянные» (persistent cookies). Файлы cookie «сеансовые» являются временными файлами, которые хранятся на конечном устройстве пользователя до выхода из системы, покидания веб-страницы или закрытия программного обеспечения (веб-браузера). Файлы cookie «постоянные» хранятся на конечном устройстве пользователя в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до их удаления пользователем.
3. Файлы cookie отправляются и могут быть сохранены на компьютере пользователя таким образом, что обеспечивается доступ к ним для следующих целей:
   1. соответствие содержимого, размещенного на сайте, индивидуальным предпочтениям и потребностям пользователя (профилирование, см. выше);
   2. статистических данных, касающихся активности на страницах Сервиса (например, информация о географическом местоположении пользователей, частота использования наших услуг, отчеты о интересах и демографических данных), для лучшего понимания способа использования пользователей Сервиса и улучшения его содержимого, например, Google Analytics, Brand24.pl;
   3. реклама поведенческого, контекстного и ремаркетинга, например, Google AdWords, Google AdSense, реклама с использованием технологии маркетинга партнерской программы;
   4. Сохранение или использование файлов cookie не приводит к изменению конфигурации компьютера пользователя или установленного на этом компьютере программного обеспечения.
   5. Пользователь имеет возможность определить условия хранения или получения доступа к файлам cookie с помощью настроек программного обеспечения, установленного на используемом им телекоммуникационном конечном устройстве.
   6. Большинство веб-браузеров по умолчанию разрешают сохранение файлов cookie на устройстве пользователя. Пользователь может в любое время заблокировать опцию сохранения файлов cookie или дать согласие на их сохранение на своем компьютере, изменив настройки веб-браузера, настроек рекламы, настроек рекламы мобильных приложений и любых других доступных методов.
   7. Инструкция по управлению файлами cookie доступна на сайте http://wszystkoociasteczkach.pl/ на польском языке и на сайте http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ на английском языке. Однако отключение сохранения файлов cookie может затруднить использование Сайта, особенно путем ограничения или отключения некоторых функций Сайта. Поэтому рекомендуется дать согласие на использование файлов cookie браузером.
   8. Одновременно мы сообщаем, что если браузер пользователя принимает файлы cookie, пользователь соглашается на использование этих файлов cookie в соответствии с законодательством Польши, в частности статьей 173 Закона о телекоммуникациях. В частности, содержимое файлов cookie может быть передано рекламодателям и партнерам, сотрудничающим с ADO в области услуг, предлагаемых на страницах Сервиса или рекламируемых через него.
   9. Пользователь может в любое время удалить установленные файлы cookie, используя соответствующую опцию в своем браузере. Если вы просматриваете сайт в режиме инкогнито, все файлы cookie, установленные во время посещения сайта, по умолчанию удаляются после закрытия браузера. Дополнительную информацию можно найти у поставщика программного обеспечения браузера или в разделе "Справка" в меню браузера.
   10. Файлы cookie также размещаются на телефоне пользователя Сервиса и могут использоваться рекламодателями и партнерами, сотрудничающими с оператором Сервиса.

6. Средства защиты персональных данных

1. Информация о пользователе обрабатывается Администратором с соблюдением соответствующих технических и организационных мер, соответствующих требованиям польского законодательства, в частности, указанных во введении настоящей Политики. Эти меры направлены прежде всего на защиту персональных данных пользователей от доступа неуполномоченных лиц. В частности, доступ к персональным данным пользователей имеют только уполномоченные лица (сотрудники и контрагенты TimeTo Sp. z o.o.), которые обязаны сохранять эти данные в тайне.
2. Администратор хранит персональные данные до отзыва согласия на обработку персональных данных или в течение времени, необходимого для достижения цели, для которой было получено согласие, в частности, в течение времени оказания услуги или заключения договора, а также в течение времени, в течение которого возможно предъявление требований в связи с деятельностью Компании, но не более 3 лет с даты получения Ваших персональных данных.
3. Кроме того, данные могут быть сохранены для предотвращения злоупотреблений и мошенничества, для статистических и архивных целей на протяжении 10 лет с даты окончания действия договора или события, вызывающего необходимость такой обработки.
4. Одновременно, для обеспечения отчетности Администратор будет хранить данные в течение периода, в течение которого Администратор обязан сохранять данные или документы, содержащие их, для документирования выполнения правовых требований, в том числе для обеспечения возможности контроля их выполнения государственными органами.
5. Ваши персональные данные не будут передаваться за пределы Европейской экономической зоны.
6. Персональные данные могут быть переданы также субъектам, предоставляющим информационные, юридические, аудиторские, бухгалтерские, почтовые и курьерские услуги в объеме, необходимом для обеспечения правильного предоставления услуг, а также государственным органам в связи с проводимыми ими процедурами в рамках действующего законодательства, а также субъектам, которым мы обязаны предоставить их на основании действующего законодательства.

7. Изменения политики

1. Расширение или изменение объема или содержания наших услуг, а также изменения законодательства могут привести к необходимости внесения изменений в Политику конфиденциальности. В таком случае мы сообщим пользователю об изменениях в разделе "Политика конфиденциальности". Вместе с изменением версии Политики конфиденциальности появится дата, обозначающая день ее внедрения, а также подпись, обозначающая данную версию Политики. Никакое изменение не повлияет отрицательно на основное право пользователя контролировать обрабатываемые нами данные.

8. Контакт с администратором Сервиса

1. Мы прилагаем все усилия, чтобы позволить пользователям высказывать любые замечания, предложения, указания и замечания относительно нашей политики обработки данных. Ответственный за контакт с вами является сотрудник службы поддержки клиентов. Просим отправлять все вопросы, связанные с содержанием настоящей Политики, на адрес электронной почты: kontakt@timetoloan.com.
2. Заполняя требования статьи 13 пункта 1 буквы b Регламента о защите персональных данных, Администратор указывает, что он назначил Инспектора по защите данных, с которым заинтересованные Пользователи могут связаться письменно по адресу Администратора или по электронной почте по адресу: iod@timetoloan.com.